Agents IA

Six agents. Branchés sur vos données. Actifs en permanence.

Un agent SBS n'est pas un chatbot. C'est un programme qui surveille vos données Odoo en continu, identifie les situations qui méritent une action et agit, selon les règles de votre métier. Vous validez ce qui exige une décision humaine. Le reste se traite seul.

Agent 01
Agent Relances
DSO (délai moyen de paiement) réduit · cash encaissé plus tôt
Surveille les échéances factures en temps réel. Déclenche des séquences de relance calibrées selon l'historique de paiement du client, le montant et le délai de dépassement. Ni trop tôt pour ne pas froisser, ni trop tard pour que ce soit encore efficace.
Comment ça fonctionne
Détection automatique des factures en retard dans Odoo
Sélection du scénario de relance selon le profil client
Envoi email ou SMS au bon moment, avec le bon ton
Escalade vers le commercial si pas de réponse sous 5 jours
250 à 350 € / mois · Setup 1 500 à 2 500 €
Agent 02
Agent Trésorerie
Visibilité cash dès le lendemain · alertes proactives
Projette les flux de trésorerie à 30, 60 et 90 jours depuis les données Odoo réelles : encaissements attendus, décaissements programmés, encours clients. Alerte sur les tensions avant qu'elles deviennent des problèmes. Aucune extraction, aucun fichier intermédiaire.
Comment ça fonctionne
Lecture des données Odoo : commandes, factures, banque
Calcul de projection sur 3 horizons temporels
Alerte dirigeant si tension détectée à moins de 30 jours
Rapport hebdomadaire automatique dans votre messagerie
350 à 500 € / mois · Setup 2 000 à 3 500 €
Agent 03
Agent Commercial
Taux de conversion en hausse · cycle réduit
Relance les devis sans réponse au bon moment, qualifie les leads entrants selon votre profil client idéal, personnalise les propositions selon le secteur d'activité. Le pipeline avance même quand l'équipe est sur le terrain ou en déplacement.
Comment ça fonctionne
Surveillance des devis Odoo sans réponse depuis X jours
Rédaction et envoi de la relance personnalisée
Qualification des leads entrants selon votre profil client cible
Mise à jour automatique du pipeline CRM
350 à 500 € / mois · Setup 2 000 à 3 500 €
Agent 04
Agent Marge
Rentabilité défendue · dérives détectées tôt
Surveille la rentabilité en temps réel par produit, par client et par projet. Ce que le reporting mensuel voyait trop tard, l'agent le détecte au fil de l'eau et alerte avant que la dérive soit irréversible. Vous ne découvrez plus les mauvaises surprises à la clôture.
Comment ça fonctionne
Calcul continu de la marge réelle depuis Odoo
Comparaison avec vos seuils définis par catégorie
Alerte immédiate si dérive détectée
Rapport marge hebdomadaire automatique
250 à 350 € / mois · Setup 1 500 à 2 500 €
Agent 05
Agent SAV
Satisfaction client préservée · équipe libérée
Traite les demandes récurrentes en première ligne depuis Odoo Helpdesk : statut de commande, information produit, première réponse aux demandes standards. Escalade les cas complexes aux bonnes personnes avec le contexte complet. Disponible 24h/24, 7j/7.
Comment ça fonctionne
Réception et analyse de la demande client
Consultation des données Odoo en temps réel
Réponse automatique si demande standard
Escalade avec contexte si cas complexe
350 à 500 € / mois · Setup 2 000 à 3 500 €
Agent 06
Votre agent sur mesure
Un besoin spécifique à votre métier ? Nous concevons des agents adaptés à vos processus. Planification, approvisionnement, contrôle qualité, logistique...
En discuter →
Agent de synthèse · Inclus dès le premier agent opérationnel
Agent Reporting · Une nature différente.
Les cinq agents précédents agissent : ils relancent, alertent, qualifient, surveillent, répondent. L'Agent Reporting synthétise : il consolide les données de l'ensemble du système Odoo et des agents actifs pour produire le tableau de bord dirigeant chaque semaine, automatiquement, dans votre messagerie. Ce n'est pas un agent d'action autonome, c'est la sortie de pilotage du système. Il ne remplace pas un outil de BI, il produit la vue de synthèse dont un dirigeant de PME a besoin sans extraction ni consolidation manuelle. Setup : 1 500 € · Abonnement : 250 à 350 € / mois.

Ce qui se passe quand un agent s'active.

Chaque agent suit le même cycle : détecter dans Odoo, analyser avec Claude, agir selon vos règles, tracer dans Odoo.

ODOO Détection Facture en retard Devis sans réponse n8n Déclenchement Règle activée Contexte récupéré CLAUDE API Analyse Décision selon règles Rédaction du message ACTION Exécution Email / SMS envoyé Alerte transmise ODOO Tracé Historique mis à jour Cycle complet : moins de 5 minutes · Actif 24h/24, 7j/7 · Aucune intervention humaine

Comment un agent est déployé.

Chaque agent est configuré sur vos données, calibré sur vos règles métier, testé avant mise en production. Délai de mise en service : 2 à 4 semaines par agent.

01
Cadrage des règles métier
Atelier de 2 heures pour définir les seuils, les scénarios, les destinataires des alertes et le ton des communications. Ce cadrage est propre à votre activité.
02
Configuration et connexion Odoo
L'agent est connecté à votre instance Odoo via l'API native. Les flux n8n sont configurés, les prompts Claude sont calibrés, les tests de bout en bout sont réalisés sur vos données réelles.
03
Mise en production et suivi
L'agent passe en production avec une période de surveillance renforcée de 2 semaines. Les règles sont ajustées si nécessaire. Altea Partners assure l'évolution continue dans le cadre du contrat de maintenance.

Par quel agent commencer ?

L'audit identifie le premier agent à fort ROI pour votre activité. La plupart des clients démarrent par les Relances ou la Trésorerie.

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